Este sitio web utiliza cookies. Obtener mas informacion o .

Preguntas y respuestas

Pregunta

0
puntos
Preguntada hace 20 meses por Anastasia 94  

Здравствуйте! Как продлить подписку? Что нужно, VPN? При попытке продлить подписку вылезает ошибка, почему не исправляете? Если не продлю подписку, что будет с моими списками?

  
Esta pregunta ha sido visto 34 veces.
Respuestas
0
puntos

К сожалению, ошибка, которую вы видите, не от нас зависит и исправить мы это не можем. В связи с санкциями оплаты не проходят чаще всего.

Сейчас нам известны следующие способы производить оплату из России:

  • на сайте www.trainchinese.com с российских карточек Union Pay (VPN не нужен) - вам нужно зайти в ваш аккаунт с логином и паролем,
  • на сайте www.trainchinese.com с зарубежных карточек (иногда нужно подключить для оплаты VPN) - тоже нужно зайти в ваш аккаунт с логином и паролем,
  • для пользователей айфонов возможна оплата iTunes через номер телефона МТС или Билайн.


Пожалуйста, попробуйте эти способы, чтобы оплатить вашу подписку. Если один не сработает, попробуйте другой. Мы будем признательны, если вы нам сообщите, если с каким-то из этих способов будут проблемы.

Со списками ничего не будет, они сохранятся.

Contestado hace 20 meses por tcMarina
0
puntos

при попытке оплатить подписку на сайте выпадает error code: E-403 я даже до карточки не дохожу... в чем проблема может быть?

Contestado hace 20 meses por dh0308
klaus dice:

Пожалуйста, используйте VPN