This website uses cookies. Find out more or .

Questions and Answers

Question

0
points

Здравствуйте! Как продлить подписку? Что нужно, VPN? При попытке продлить подписку вылезает ошибка, почему не исправляете? Если не продлю подписку, что будет с моими списками?

  
This question has been viewed 34 times.
Answers
0
points

К сожалению, ошибка, которую вы видите, не от нас зависит и исправить мы это не можем. В связи с санкциями оплаты не проходят чаще всего.

Сейчас нам известны следующие способы производить оплату из России:

  • на сайте www.trainchinese.com с российских карточек Union Pay (VPN не нужен) - вам нужно зайти в ваш аккаунт с логином и паролем,
  • на сайте www.trainchinese.com с зарубежных карточек (иногда нужно подключить для оплаты VPN) - тоже нужно зайти в ваш аккаунт с логином и паролем,
  • для пользователей айфонов возможна оплата iTunes через номер телефона МТС или Билайн.


Пожалуйста, попробуйте эти способы, чтобы оплатить вашу подписку. Если один не сработает, попробуйте другой. Мы будем признательны, если вы нам сообщите, если с каким-то из этих способов будут проблемы.

Со списками ничего не будет, они сохранятся.

Answered 20 months ago by tcMarina
0
points

при попытке оплатить подписку на сайте выпадает error code: E-403 я даже до карточки не дохожу... в чем проблема может быть?

Answered 20 months ago by dh0308
klaus lautet:

Пожалуйста, используйте VPN