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Preguntas y respuestas

Pregunta

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Preguntada hace 111 meses por michael0830  valida Edit
I renewed my subscription for 6 months, but I can't synch the app on my iPhone 5 (v. 8.2) or iPad 2  (v. 8.1.3).  When I press the synch button on the app, a message says my account details aren't recognized.  I can log in to the online website fine, and my account details look fine on the app, it just won't accept a synch.  Please advise.

Mike
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Please check the password is correct in "Settings" -> "My Acccount/Upgrade" -> Account details
Contestado hace 111 meses por klaus valida Edit
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valido
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michael0830 dice:
Changing the password worked.  Thank you!!!
Mike