Для опубликования поста Вам необходима регистрация на trainchinese.com
|
Показать 4 ответа
|
|
Здравствуйте!
Мы проверили аудио к данному слову, но не обнаружили проблем. Если аудиозапись все так же не воспроизводится, произведите, пожалуйста, следующие действия:
1) Удостоверьтесь, что Вы используете последнюю версию приложения для Android или iOS, а также что Вы указали свои регистрационные данные в настройках приложения.
2) Если проблема не в этом, проверьте, пожалуйста, что на устройстве имеется устойчивое подключение к Интернет. Если слово не является одной из Ваших карточек или было добавлено недавно (Вы еще не успели "Обновить карточки"), вначале потребуется загрузить аудио, а для этого необходимо Интернет-подключение.
3) Попробуйте нажать и придержать кнопку воспроизведения аудио, это позволит скачать аудио еще раз. И, конечно, удостоверьтесь, что у устройства, которое Вы используете, включен звук.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
У меня периодически тоже звук не работает. Это обычно происходит, когда я пытаюсь найти слово при помощи диктофона. До этого все проговаривается, после - нет. Приходится перезагружать телефон. Почему так?
|
|
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте!
Благодарим за комментарий! Мы работаем над этим и, надеемся, вскоре выпустим обновление, в котором данная ошибка будет устранена. Вам необязательно перезагружать телефон, можете просто перезапускать приложение (либо 2 раза нажать кнопку Home, либо если у Вас Iphone X, провести пальцем вверх от самого низа экрана и задержаться на середине - откроется режим переключения между окнами. Затем смахнуть приложение с экрана, чтобы оно полностью закрылось, а потом открыть снова).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спасибо большое)) Так действительно проще.
|
|
|
|
|
|
Чтобы ответить shariatbek Вам необходима регистрация на trainchinese.com
|